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La banque est une structure incontournable de notre quotidien.
Certes, il n'est pas toujours aisé de communiquer avec un chargé de clientèle pour peu que le consommateur soit considéré comme un petit compte !
Alors, nous vous recommandons vivement de prendre l'habitude de conformer par courrier des engagements verbaux qui seraient formulés lors d'un entretien, par exemple.
Sachant que les banques pratiquent le turn over avec leurs employés, il devient très délicat de faire appliquer des accords en fonction proposés par tel ou tel chargé de clientèle qui à votre insue sait qu'il est en vacation par exemple.
Nous vous recommandons de vous orienter vers l'ACABE notre partenaire qui est à même de vous conseiller et/ou de vous défendre si besoin s'en fait sentir.
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